Werkwijze

Aanmelding

Nadat u zich heeft aangemeld neem ik met u contact op om een telefonische kennismaking te plannen. Doel hiervan is samen een inschatting te maken of ik de behandeling bied die u zoekt. Als dit het geval lijkt te zijn, maak ik met u een afspraak voor een intakegesprek. Het doel van dit gesprek is om uw klachten, achtergrond en hulpvraag helder in kaart te brengen. Een intake beslaat doorgaans uit 2 of 3 gesprekken gevolgd door een behandeladviesgesprek. In het behandeladviesgesprek krijgt u een behandelplan (met een samenvatting van de problematiek, diagnose en doelen voor behandeling) te lezen en doe ik u een behandelvoorstel op basis van de intakegegevens. Indien u hiermee akkoord gaat kan de behandeling meestal direct starten. Als ik van mening ben dat ik uw problemen niet kan behandelen of als ik denk dat een ander aanbod passender is dan bespreek ik dit met u en verwijs ik u zo nodig door. 

Behandeling

De behandelduur in de SGGZ bedraagt doorgaans enkele maanden tot enkele jaren, afhankelijk van de aard en intensiteit van uw klachten en uw hulpvraag. Daarnaast kan de frequentie van de behandelgesprekken invloed hebben op de behandelduur. Gemiddeld genomen neemt een psychotherapeutische behandeling 25 tot 50 sessies in beslag. Het behandelplan wordt in principe ieder half jaar met u geëvalueerd en indien nodig bijgesteld. Wanneer in de loop van de behandeling blijkt dat een consult bij een psychiater gewenst is, b.v. voor het overwegen van het gebruik van medicatie, kunt u indien mogelijk een afspraak maken met de psychiaters met wie de praktijk samenwerkt. Het kan wel zijn dat dan een verwijzing van de huisarts nodig is.

Effectmeting en cliënttevredenheidsmeting

Bij de start, evaluatie en afronding van de behandeling krijgt u per email een of meerdere vragenlijsten toegestuurd met als doel geen klachten over het hoofd te zien en om de voortgang te monitoren. Ook kan gevraagd worden om een cliënttevredenheidsvragenlijst in te vullen.

Regelmatige gesprekken en afsluiting van de therapie

Psychotherapeutische gesprekken vinden in de regel eens per week of eens per twee weken plaats, volgens afspraak. Als u niet regelmatig kunt of wilt komen en de therapie daardoor niet effectief is, kan dat een reden voor de therapeut zijn om de behandeling te beëindigen. Het beëindigen van een lopende psychotherapie geschiedt bij voorkeur niet telefonisch of schriftelijk. De therapeut zal u dan uitnodigen voor een afsluitend gesprek, om een zorgvuldige afsluiting te kunnen waarborgen.

In geval van crisis

Mijn praktijk hanteert kantooruren en is open op maandag, dinsdagochtend en donderdag. Er zijn geen faciliteiten voor opvang bij crisis buiten kantooruren. In geval van een onvoorziene crisissituatie wordt aangeraden contact op te nemen met uw eigen huisarts. Deze kan u indien nodig doorverwijzen naar de crisisdienst. Buiten kantooruren is de huisartsenpost benaderbaar.

Waarneming

Als de praktijk gesloten is zal een waarnemer worden aangewezen. De naam en contactgegevens van deze collega worden vermeld in het automatische antwoord van de praktijkemail. 

Intercollegiaal overleg en toetsing

Een van de kwaliteitseisen voor GZ-psychologen en psychotherapeuten is dat de indicatiestelling en eventuele knelpunten in behandeling worden besproken in intervisieverband, waarbij de persoonsgegevens van cliënten anoniem blijven. Daarbij gelden de regels van de beroepscode voor psychotherapeuten.

Wat u kunt doen bij problemen met de vergoeding

Bij problemen met uw zorgverzekeraar over bijvoorbeeld vergoedingen kunt u zich wenden tot de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ).